Le Site « www.ordinateur portable.ma » est une publication de Badr ahazrir . (Informatique, nouvelles technologies
Production, maintenance, qualité; Télémarketing, téléassistance)
Directeur de la publication :
Badr ahazrir
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Adresse e-mail : contact@ordinateurportable.ma
Téléphone : +212 (0) 636 88 27 81
Hébergement :Hetzner Online GmbH
COMPÉTENCE
Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) ;
Administration et exploitation de quelques serveurs ;
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels ;
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs ;
Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes ;
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations ;
SAVOIRS
Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail ;
Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows, Linux , Mac OS);
Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ;
Notions de base sur les réseaux informatiques
SAVOIR FAIRE
Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc ;
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes
d’exploitation ;
Conduire un entretien d’assistance par téléphone ;
Utiliser les outils de support à distance ;
Respecter les procédures ;
S’adapter aux évolutions technologiques ;